Onnela Kasino kokemuksia

Onnela Kasino on uusi nettikasino samalta taustafirmalta joka operoi mm. Klikki Kasinoa ja Slottimonsteria. Taustalta löytyy siis suomalaista osaamista. Hevosenkenkäteemainen ulkoasu kielii hyvästä onnesta, jota Onnelasta luulisi löytyvän. Casinoproffan silmälasit ovat nostettu nenälle, eiköhän käydä läpi minkälaisia Onnela Kasino kokemuksia meille jäi.

Onnela Kasino käteispalautus

Onnela Kasino ei tarjoa bonusta ensimmäisen talletuksen päälle, vaan pelaaminen alkaa omalla talletuksella ilman ylimääräisiä bonusehtoja. Tämä voi olla pettymys pelaajille, sillä bonarit ovat edelleen monille tärkeä osa nettikasinokokemusta.

Onnela ei kuitenkaan jätä asiakkaitaan täysin ilman etuja. Kasino tarjoaa nimittäin päivittäisen 10% cashbackin, jota kertyy automaattisesti pelaamalla omia suosikkipelejä.

Käteispalautus lasketaan päivän nettotappioiden perusteella, ja se hyvitetään automaattisesti pelaajan pelitilille seuraavana päivänä. Ihan ilmaiseksi ei Onnela Kasino kuitenkaan cashbackia anna – cashback tulee bonusrahana ja sitä koskee 10x kierrätysvaatimus.

Tarjoukset ja muut kampanjat

Käteispalautuksen lisäksi tarjolla on vain kolme muuta kampanjaa. 5 miljoonan onnelapotti,  viikon peli ja drops & wins. Kampanjatarjonta ei kauhesti Casinoproffaa säväytä, mutta pelihän on selkeä. Onnela Kasino keskittyy pääosin vain pelaamiseen, ainakin vielä.

Onnela Kasinon omaan jackpottiin voi osallistua laittamalla 0,10€ extraa panokseksi per kierros. Jackpoteja on mini, piani, iso tai mega. Mega lähtee liikkeelle 5 miljoonasta eurosta.

Huvittavinta tuossa 5 miljoonan voittamisessa olisi se, että Onnela Kasinolta saa rahaa ulos maksimissaan 20 000 euroa kuukaudessa. Tällöin pelkän 5 miljoonan nostamiseen menisi 20 vuotta ja 10 kuukautta.

Bonusehdot ja säännöt

• Cashbackin kierrätysvaatimus 10x
• Cashback maksetaan bonusrahana
• Käteispalautukselle ei ole asetettu minimi- tai maksimirajaa
• On pelejä, jotka eivät lainkaan edistä kierrätysvaatimusta

Onnela Kasinon pelivalikoima

Kolikkopelejä löytyy Onnela Kasinolta tuhansia, myös laadukkaan oloinen live-kasino. Vedonlyöntiä ei Onnela valitettavasti tarjoa.

Puutteita pelivalikoimasta myös löytyy. Nolimitin eikä Netentin pelejä löydy valikoimista laisinkaan, mikä on kyllä erikoista.

Pelejä on noin 3000 kappaletta lähes neljältä kymmeneltä studiolta. Määrä on melko kompakti curacao-kasinolle, joilla pelivalikoimat tursuavat yleensä helpostikin yli 6000 pelistä.

Onnela Kasinon nopeat rahansiirrot

Onnela Kasinon rahansiirrot hoituvat erittäin sujuvasti pelkillä pankkitunnuksilla Trumo-maksupalvelun kautta. Kyseessä on suomalainen maksualusta, joka mahdollistaa nopeat ja turvalliset verkkopankkisiirrot suoraan nettikasinolle. Samalla pankkitunnuksilla tapahtuva maksu toimii myös pelaajan tunnistautumisena.

Onnela Kasino toimii ilman rekisteröitymistä, joten erillistä pelitilin luomista ei tarvita.

Trumo tukee lähes kaikkia suomalaisia pankkeja, minkä ansiosta talletukset ja kotiutukset sujuvat nopeasti ilman viiveitä. Kotiutukset maksetaan aina samalle pankkitilille, jolta talletus on tehty, mikä parantaa maksuliikenteen turvallisuutta ja vähentää väärinkäytösten riskiä.

Talletukset

Ensimmäinen talletus onnistuu vaivattomasti pankkitunnuksilla, ja minimitalletus on 20 euroa. Talletukset näkyvät pelitililläsi heti. Talletukset ovat kuluttomia eikä niistä peritä ylimääräisiä maksuja kasinon toimesta.

Kotiutukset

Kotiutukset Onnela kasinolla tulevet samaa reittiä takaisin tilillesi, jolla teit talletuksen. Minimikotiutus on 25 euroa, ja kotiutukset ovat nopeat. Maksimissaan rahaa saa ulos 4000 euroa päivässä tai 20 000 euroa kuukaudessa.

Onko Onnela Kasino luotettava?

Vaikka Onnela Kasino onkin vahvasti brändätty suomalaisille asiakkaille – sivuston mukaan myös 100% suomalaisten omistuksessa oleva nettikasino. Tämä ei kuitenkaan muuta sitä tosiasiaa, että Onnela Kasino on curacao-kasino ja näin ollen ei ole verovapaa suomalaisille pelaajille.

Taustayhtiön kotipaikka löytyy veroparatiisisaarelta, Curacaolta. Ja näin ollen tuo ”100% suomalaisuus” menee vähän hukkaan, sillä mitään hyötyä siitä ei konkreettisesti suomalaislle pelaajille ole.

Vastuullisen pelaamisen sivustokin on lähinnä sanahelinää – mitään konkreettisia työkaluja pelaamisen hallintaan ei löydy. Pelkästään pelitilin sulkeminen asiakaspalvelun kautta, mutta sitäkään ei voi tehdä lopullisesti.

Joka tapauksessa, vaikka Casinoproffalta vähän risuja näistä muutamista asioista tuleekin, kyllä Onnela Kasino on silti luotettava nettikasino. Taustayhtiöllä on hallussaan muitakin suomalaisille kohdennettuja nettikasinoita ja taustayhtiöstä ei ole kuulunut mitään huolestuttavaa meidän korviimme.

Asiakaspalvelu Onnela Kasinolla auttaa 24/7

Onnela Kasinon asiakaspalvelu on pelaajien käytettävissä 24/7, joten apua on tarjolla kellonajasta riippumatta. Nopein tapa saada vastauksia on live-chat, johon pääsee suoraan kasinon FAQ- eli ohjesivun kautta.

Chatissa keskustelu alkaa automaattisella botilla, mutta yhteys oikeaan asiakaspalvelijaan saadaan vaivattomasti pyytämällä siirtoa agentille. Casinoproffan testien perusteella live-chatin jonotusaika oli noin muutaman minuutin.

Asiakaspalvelu ei ainakaan meidän testissämme toiminut suomeksi, vaan tönköillä käännöksillä. Hieman tuntui myös olevan luetun ymmärtämisessä vikaa:

Casinoproffan mielestä tuon selkeämmin ei minimikotiutusrajaa voi kysyä – liekö asiakaspalvelijaa hämmentänyt sitten plussamerkki kysymysmerkin sijasta, joka sattuikin olemaan pieni typo.

Onnela Kasinon asiakastuki vastaa myös sähköpostilla:

• support(at)onnelakasino.com

Casinoproffa laittaa Onnela Kasino kokemuksia yhteen

Onnela Kasino ei Casinoproffaa kaikesta huolimatta vakuuttanut. Onhan sillä hyviä puolia, mutta miksi toisaalta valita ei-verovapaa nettikasino kun verovapaitakin paikkoja on olemassa. Ne löydät meidän verovapaat nettikasinot -listaltamme.

Myöskään casino bonuksien tarjonta ei vakuuttanut. Pelkkä käteispalautus palauttaa toki pienen osan tappioista, mutta sillekin on asetettu melko railakas 10x kierrätysvaatimus.

Pelivalikoima ei myöskään ole sieltä parhaimmasta päästä – suosittuja NetEntin tai Nolimitin pelejä ei pääse pelaamaan ollenkaan.

Eikä asiakaspalvelukokemuskaan meidän kokemuksiemme mukaan ihan parasta antia antanut. Paljon jää siis petrattavaa!